Sommel'IA change de forme et devient plus puissant
Sommel’IA évolue : l’assistant sommelier jusqu’ici accessible depuis le menu de votre espace client est désormais intégré directement au chat WineSitting. Vous retrouvez ainsi son aide au même endroit que vos échanges avec notre équipe, en ouvrant simplement la bulle de discussion en bas à droite de votre écran.
Dans cette nouvelle version, Sommel’IA peut rechercher plus efficacement les informations utiles de votre compte : vos vins en cave, vos entrées en stock, vos demandes de sortie et leur détail. Il peut ainsi vous répondre de façon plus précise, y compris lorsque votre cave contient de nombreuses références.
Pour protéger vos données, une vérification de votre identité est demandée avant d’accéder aux informations de votre compte. Un code de sécurité à usage unique vous est envoyé par email ou par SMS afin de nous assurer que vous êtes bien à l’origine de la demande.
Ses possibilités continueront de s’enrichir pour vous accompagner sur toujours plus de sujets, comme vos factures, vos retiraisons ou WineSitting eXchange. Nous vous invitons dès maintenant à tester cette nouvelle version de Sommel’IA depuis le chat WineSitting.